Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat sous 30 jours sans indication de motifs.

Le délai de révocation est de 30 jours à compter du jour auquel vous ou un tiers que vous avez désigné et qui n’est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour pouvoir exercer votre droit de révocation, vous devez nous (Lilienthal Lifestyle GmbH, Stargarder Strasse 47, 10437 Berlin, Allemagne, E-Mail: service@lilienthal.berlin) informer de votre décision de révoquer ce contrat via une déclaration univoque (p. ex. par courrier ou e-mail). Vous pouvez pour ce faire utiliser le formulaire de révocation type ci-joint, non obligatoire.

Il suffit, pour respecter le délai de révocation, d’envoyer le message stipulant l’exercice du droit de révocation avant expiration du délai de droit de révocation.

Conséquence de la révocation
Lorsque vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus à votre sujet, y compris les frais de livraison (à l’exception de frais supplémentaires résultant du fait que vous avez opté pour un autre mode de livraison que celui que nous proposons à savoir la livraison standard, la plus avantageuse), immédiatement et au plus tard sous trente jours à compter du jour où nous recevons votre message de révocation du présent contrat.
Pour procéder au remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui auquel vous avez eu recours lors de la transaction initiale, sauf accord contraire convenu expressément avec vous ; nous ne vous facturerons en aucun cas de contrepartie financière du fait de ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous nous ayez apporté la preuve d’avoir renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus rapprochée. Vous êtes tenu de retourner ou de remettre les marchandises immédiatement et en tous cas au plus tard sous trente jours à partir de la date de révocation du présent contrat, à Lilienthal Service, Wilhelm-Beckmann-Str. 19, 45307 Essen, Allemagne. Le délai est respecté lorsque vous envoyez les marchandises avant expiration du délai de trente jours. Nous assumons les frais de retour de marchandises.

Vous ne devez répondre d’une éventuelle dépréciation des marchandises que lorsque cette dépréciation est liée à une manipulation non nécessaire des marchandises aux fins de contrôle de propriétés et de fonctionnement de celles-ci.

Formulaire-type de révocation


(si vous souhaitez résilier le contrat, merci de bien vouloir remplir ce formulaire et nous le renvoyer)

À Lilienthal Lifestyle GmbH, Stargarder Strasse 47, 10437 Berlin, Allemagne, service@lilienthal.berlin:

Par la présente, je/nous[*] résilie/ons le contrat auquel j’ai/nous avons souscrit/s concernant l’achat des marchandises suivantes[*] l’exécution de la prestation suivante [*] Commande du [*]/reçue le[*]

                                                                                                                           

Commande du[*] (*)                                            /reçue le[*] (*)                                            


Nom du ou des clients                                                                                                

Adresse du ou des clients                                                                                        

Signature(s) (uniquement si le formulaire est utilisé sur papier)                                                             

Date
                                  

[*] Rayez/supprimez les mentions inutiles

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