Garantía

Únicamente trabajamos con materiales de alta calidad y socios escogidos. Además, realizamos exhaustivos controles de calidad para garantizar que todos los artículos han sido revisados antes de salir de fábrica. Si observa que algo no funciona como debiera, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro del periodo de garantía.

Lilienthal Lifestyle GmbH concede una garantía del fabricante de 2 años en todo el mundo a partir de la fecha de compra para todos los artículos en caso de defectos de material y fabricación. Esta garantía del fabricante se concede sin perjuicio de los derechos de garantía establecidos por la ley. La garantía se refiere a la funcionalidad y al acabado impecable. La garantía no cubre el desgaste ni los daños causados por accidentes o uso indebido. Además, quedan excluidos de la garantía los problemas con las pilas, los arañazos y los cristales rotos. Dentro del período de garantía, repararemos gratuitamente los defectos de fabricación.

Si no es posible reparar algo, ofrecemos su sustitución por un modelo comparable. Queda excluida la responsabilidad por daños incidentales y consecuentes.

En caso de necesidad de hacer uso de la garantía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en service@lilienthal.berlin para que podamos enviarle un albarán de devolución.