Garantie

Nous garantissons que votre montre a été fabriquée avec des matériaux de qualité. Des contrôles de qualité complexes garantissent que la montre a été contrôlée avant de quitter l’atelier de fabrication. Des défauts matériels restent malheureusement malgré tout possibles. Si votre montre présente un défaut, merci de contacter notre service clientèle durant la période de garantie.

Votre montre est garantie 24 mois à partir de la date d’achat pour tout défaut matériel et de fabrication. Cette garantie fabricant est octroyée sans préjudice des prétentions à garantie légales. La garantie porte sur le fonctionnement du mouvement et la finition irréprochable de la montre. Ne sont pas couverts par la garantie les piles, l’usure du boîtier, le verre ou le bracelet ainsi que les dommages résultant d’une utilisation non conforme (accident, bris de verre, dommages causés par l’eau, couronne arrachée). Nous réparons gratuitement les défauts de fabrication durant la période de garantie. Si la montre n’est pas réparable, elle sera remplacée par un modèle équivalent. Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages indirects ou consécutifs.

En cas de demande de garantie, merci de contacter notre service clientèle à l’adresse e-mail at service@lilienthal.berlin, afin que nous puissions vous faire parvenir un bon de retour.

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